目前国内疫情逐渐好转的同时,全球疫情却不断升级,形势不容乐观。国内不少地方出现了国外输入病例,尤其是境外输入关联病例的出现,更会增加疫情防控的难度,在这个时候,做好机场防疫就成了重中之重,我院90后年轻护士倪潇潇目前就在萧山机场守护健康国门。
作为机场防疫工作的一员,倪潇潇在高强度的工作条件下必须要时刻保持警惕,思想上不能有一丝松懈,做到严谨严谨再严谨,同时还要应对各种突发情况,以人文关怀来化解可能出现的矛盾和风险。
有一天当值时,倪潇潇遇到了一位湖北籍旅客,虽然他持有健康绿码,但登机时大数据核查仍然需要流行病学检查,结果调查完成后只剩下30分钟他的飞机就要起飞了,“赶不上飞机我的工作就丢了!”在乘客非常激动的情况下,倪潇潇努力安抚他的情绪,让其他同事留守,自己则穿着厚重的防护服陪同乘客一路狂奔到二楼登机处,协调航空公司,帮助这位乘客顺利登机。
倪潇潇在疗养院是出了名的运动健将,曾多次代表单位在系统划船比赛中获得荣誉,但是穿成像大白一样奔跑对她来说还是全新的体验和极大的考验,在过程中她更是差点摔倒。
其实像这样的突发状况,值班时几乎每天都会遇到,如何在确保工作流程严丝合缝的同时缓解乘客的焦虑情绪是对工作能力的极大考验,但是用倪潇潇的话来说:“责任当头,严谨细致的同时也要做好人文关怀,机场就是杭州名片,做为一名医务工作者守护浙江出入口安全的同时,也要尽最大努力做好人文关怀,这也是在五云山疗养院工作中的服务精神!这是一名党员应该做的,也是做为青年文明号号长应该带的头。”