随着信息化网络的不断发展，医疗机构相关的健康报告查询也随之不断向便捷化升级发展。近年来，五云山疗养院一直致力于推进信息系统建设，提升客户服务体验度。

现在，我们已经实现了微信服务号会员中心一体化账号管理，客户通过账号不但可以一键轻松查询体检报告，还可以查询我院特色的检前问卷报告和健康风险趋势报告，实现客户离院后续健康管理的闭环式管理。

检前问卷风险筛查报告是根据客户填写的检前问卷内容，从心理、饮食、生活习惯等多方面系统地分析客户的健康风险可能，进而更科学合理地为客户量身定制健康体检项目。

而健康风险趋势报告是医生结合体检客户历年的体检结果，对其健康状况进行统筹分析，从而给出针对个人的健康风险预防方案或建议。健康体检报告是医生根据客户各自的体检项目结果给出的综合性评价和建议。后期我们还将开发随访健康闭环管理，医生和客户可以直接在手机上对话，实现医生与客户零距离交流。

保持高维度的健康，需要医生和个人共同努力，而健康报告的及时反馈在两者间的桥梁作用显得尤为重要。下面，小云就来介绍一下我院体检客户通过微信服务号一键查询这三大报告的流程。

首先，我们打开微信通讯录，选择公众号，点击右上角的”+”号，搜索并关注杭州市健康管理中心微信公众号。

关注之后点击微五云就会进入网站首页，点击个人中心，进入会员中心登录界面。

报告查询的登录方式共有以下4种：

手机号密码登录。使用手机号和密码方式登录，出于考虑到隐私和安全性问题，初始密码为空，是不允许登录的。所以我们在注册成功后需要点击左上角的修改密码进行设置一个密码，以后就可以通过手机号和这个设置的新密码进行登录。

手机验证登录。假如注册成功后没有修改密码，我们可以采用登录界面的手机验证方式进行登录，输入手机收到的验证码直接进行登录。

微信登录。在注册成功后，可以通过登录界面的微信登录方式登录，进行手机号绑定，以后就可以直接通过微信登录进行报告查询。这种方式方便、快捷，大大节省了时间，也解决了忘记密码的烦恼。

卡号密码登录。体检结果出来后，系统会给我们手机发送一条短信。通过短信中的卡号和密码也可登录，但用这种方式登录仅可查看用户当年的体检报告。

需要注意的是，新用户需要先注册一个账号，点击“注册”按钮，输入手机号并获取验证码，然后输入验证码完成账号注册。

注册完成后，系统会自动登陆到个人会员中心界面。我们需要点击“添加就诊人”，完成就诊人信息录入，以后就可以直接登录查看报告。

特别提醒：就诊人信息需要与体检中使用的姓名、身份证号和手机号一一匹配，否则无法成功添加。

就诊人添加成功后，系统会自动返回到就诊人列表界面。我们直接点击“体检报告”，就可以查看历年的所有报告了。